Syarat Perkhidmatan

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses PrivatePDF, mendaftarkan akaun, atau memulakan Percubaan (Percubaan), anda bersetuju untuk mematuhi Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana syarat ini, sila berhenti menggunakan perkhidmatan dengan segera.

2. Bagaimana Perkhidmatan Berfungsi & Tanggungjawab

PrivatePDF menyediakan alat pemprosesan dokumen dengan dua mekanisme utama:

• Pemprosesan pihak pelanggan: Kebanyakan alat berjalan terus pada peranti anda. Fail tidak dihantar ke mana-mana.
• Pemprosesan sisi pelayan: Sesetengah alat (penukaran format) diproses sementara di awan dan dipadamkan serta-merta (dalam masa 60 minit).

For client-side processed files, we allow uploads up to 500MB for tools such as merge, split, compress, rotate, etc.

Note: For conversions from PDF to Word and PPT, we strictly limit the maximum size to 15MB so that your files can transfer smoothly without interruption.

3. Percubaan & Pembayaran Percuma (Penting)

Kami menyediakan program Percubaan Percuma 7 Hari untuk membolehkan anda mengalami sepenuhnya ciri Premium sebelum membuat keputusan pembayaran.Dùng thử 07 ngày miễn phí (7-Day Free Trial) để bạn trải nghiệm đầy đủ tính năng Premium trước khi quyết định trả phí.

Nota: Untuk pasaran Vietnam, pada masa ini kami tidak menyokong program percubaan percuma.

• Proses Percubaan: Apabila mendaftar untuk percubaan, anda perlu memasukkan maklumat pembayaran yang sah. Anda TIDAK akan dicaj dalam tempoh 07 hari pertama.
• Pembayaran Automatik: Jika anda tidak membatalkan langganan anda sebelum tamat 07 hari, sistem akan mengecaj pakej Premium secara automatik (Bulanan atau Tahunan) yang anda pilih pada mulanya.
• Cara Membatalkan Langganan: Untuk membatalkan pembaharuan atau membatalkan percubaan, sila ikuti salah satu daripada dua kaedah ini:
  
  1. Akses pautan pengurusan langganan ("Urus Langganan") dalam e-mel pengesahan yang dihantar oleh rakan kongsi pembayaran kami Lemon Squeezy apabila anda mendaftar untuk menghantar permintaan pembatalan.
  2. Atau e-mel privatepdf.contact@gmail.com sebelum tempoh percubaan tamat.
• Bayaran balik: Selepas tempoh percubaan tamat dan pembayaran telah dibuat, kami TIDAK memberikan bayaran balik kerana sifat produk digital, kecuali dalam kes ralat teknikal yang serius daripada sistem kami.

4. Tindakan yang Dilarang

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Muat naik fail yang mengandungi virus, kod hasad yang bertujuan untuk menyerang sistem pemprosesan kami.
• Gunakan perkhidmatan untuk memproses dokumen yang melanggar undang-undang, lucah atau menghasut keganasan.
• Cuba untuk kejuruteraan terbalik (Jurutera Songsang), salin kod sumber atau antara muka PrivatePDF.

5. Penafian (Disclaimer)

Memandangkan pemprosesan bergantung pada penyemak imbas dan konfigurasi komputer anda, PrivatePDF mengetepikan semua tanggungjawab undang-undang untuk:"NGUYÊN TRẠNG" (AS-IS). Chúng tôi không cam kết rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hay không có lỗi.

Memandangkan pemprosesan bergantung pada penyemak imbas dan konfigurasi komputer anda, PrivatePDF mengetepikan semua tanggungjawab undang-undang untuk:từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với:

• Sebarang kehilangan data atau kerosakan fail semasa pemprosesan.
• Fail anda mempunyai ralat fon atau pemformatan selepas penukaran.

6. Hubungi

Untuk semua permintaan sokongan, soalan tentang syarat atau permintaan pembatalan langganan, sila hubungi:

Email: privatepdf.contact@gmail.com

7. Undang-undang yang Terpakai

Syarat-syarat ini dikawal oleh undang-undang semasa Vietnam. Semua pertikaian akan mengutamakan penyelesaian melalui rundingan dan pengantaraan.